プライバシーポリシー

Knot Blend Land（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最重要課題のひとつとして位置づけ、個人情報の適切な取り扱いに努めています。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト（https://knotblendland.com/）を通じて収集する個人情報の種類、収集目的、利用方法、および保護措置について説明するものです。当ウェブサイトをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。

1. 収集する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。
・氏名（フルネームまたはニックネーム）
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容・メッセージ
・ウェブサイトの閲覧履歴（Cookieを通じた統計情報）
・その他お客様が任意でご提供いただいた情報

これらの情報は、お問い合わせフォームへの入力、メールでのご連絡、または当ウェブサイトの閲覧を通じて収集されます。当社は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を収集しません。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・お問い合わせへの回答および対応
・当社サービスに関するご案内の提供
・ウェブサイトの改善および品質向上
・法令に基づく義務の履行
・その他、上記利用目的に付随する業務の遂行

当社は、上記以外の目的で個人情報を利用することはなく、目的外利用が必要な場合は、お客様に事前にご連絡し、あらためて同意を取得します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
・お客様の事前の同意がある場合
・法令に基づく開示請求を受けた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・公共の利益または当社の正当な利益を保護するために必要な場合

業務委託先に個人情報を提供する場合は、適切な監督および安全管理のもと、必要最小限の範囲に限定します。

4. 個人情報の安全管理

当社は、収集した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
・SSL/TLS暗号化通信の使用
・アクセス権限の管理と制限
・個人情報取扱い担当者の教育・監督
・定期的なセキュリティ点検の実施

万が一、個人情報の漏洩等が発生した場合は、速やかにお客様および関係当局へ通知します。

5. Cookieの使用について

当ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際にブラウザへ保存される小さなテキストファイルです。当社が使用するCookieは以下のとおりです。
・必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能（ナビゲーション、セキュリティ）に必要
・分析Cookie：訪問者の利用状況を匿名で分析し、コンテンツ改善に活用
・設定Cookie：言語設定などお客様のご設定を記憶するために使用

お客様はブラウザの設定からCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。

6. 保存期間

お問い合わせを通じてご提供いただいた個人情報は、対応完了後24ヶ月間保管し、その後適切な方法で削除します。法的義務がある場合は、法令で定める期間保管します。

7. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
・開示請求：保有個人情報の内容の確認
・訂正・追加・削除：内容が不正確な場合の修正
・利用停止：利用目的の範囲外の利用の停止
・第三者提供の停止：同意なき第三者への提供の停止

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先まで書面またはメールでご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時見直す場合があります。変更後のポリシーは当ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご要望は、以下にご連絡ください。

事業者名：Knot Blend Land
住所：〒760-0023 香川県高松市 寿町1-12-5
電話：+81 87-821-3476
メール：info@knotblendland.com

個人情報保護法および関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切かつ誠実に取り扱うことを、Knot Blend Landは約束します。お客様からの信頼を大切にし、継続的に個人情報保護体制の改善に努めてまいります。